Customer Satisfaction Survey Report 2024: खजुराहो एयरपोर्ट को देश में 10वां और MP में पहला स्थान, जानिए किस नंबर पर ग्वालियर, जबलपुर, भोपाल


शशांक द्विवेदी, खजुराहो। भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ने देश में संचालित 61 हवाई अड्डों पर ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (Customer Satisfactions Survey 2024) की रिपोर्ट जारी कर दी है। जिसमें खजुराहो एयरपोर्ट को देश में 10वां और मध्यप्रदेश में पहला स्थान मिला है। इसी क्रम में मध्यप्रदेश में संचालित ग्वालियर हवाई अड्डे को 12वां, जबलपुर को 31वां और भोपाल एयरपोर्ट को 43वां स्थान प्राप्त हुआ है।

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दरअसल, राउंड-1 2024 (जनवरी से जून तक) के दौरान देश के 61 हवाई अड्डों पर किए गए ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण की रिपोर्ट सलाहकार ने प्रस्तुत की है। रूपसी और पुडुचेरी में अनुसूचित उड़ानों के न होने के कारण सर्वेक्षण नहीं किया जा सका। राउंड वन की बात की जाय तो मध्यप्रदेश के खजुराहो हवाई अड्डे को सबसे ज्यादा स्कोर 4.76, ग्वालियर को 4.72 और भोपाल को 3.70 स्कोर प्राप्त हुआ। जिसमें पांच बिंदुओं के स्केल पर 61 हवाई अड्डों का समग्र ग्राहक संतुष्टि सूचकांक (सीएसआई) 4.48 है।

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