मरीजों के समय की बचत और जल्द उपचार के लिए चल रही आयुष्मान भारत निरामयम हेल्पलाइन सेवा से 12 हजार से अधिक अपॉइंटमेंटस बुक किए जा चुके हैं। विगत एक साल से चल रही हेल्पलाइन सेवा से मरीजों को समयबद्ध और सुविधाजनक स्वास्थ्य सेवाएं प्राप्त हो रही हैं। हेल्पलाइन द्वारा घर बैठे 25 से अधिक विशेषज्ञताओं के लिए अपॉइंटमेंट मिल रहा है। शासकीय अस्पतालों में ये सुविधा पहले से ही दी जा रही है। आयुष्मान भारत योजना से संबद्ध निजी अस्पतालों में भी सेवा का विस्तार किया जा रहा है।  

Ayushman Bharat Bhopal Hospital OPD Booking Toll Free Number

आयुष्मान भारत डिजिटल हेल्थ मिशन के उद्देश्यों की दिशा में ये हेल्पलाइन सेवा विलियम जे क्लिंटन फाउंडेशन के सहयोग से  संचालित की जा रही है। जिसमें हेल्पलाइन के टोल फ्री नंबर- 18002332085 पर घर बैठे ही ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की सुविधा दी जा रही है। हेल्पलाइन पर फोन करके मरीज द्वारा अपने निवास स्थान या वर्तमान लोकेशन बताई जाती है। लोकेशन के आधार पर हेल्पलाइन द्वारा नजदीकी अस्पताल के विकल्पों के सुझाव दिए जाते हैं। मरीज द्वारा बताए गए अस्पताल एवं समय के अनुसार अपॉइंटमेंट सुनिश्चित किया जाता है। 

Toll free number for OPD booking in Bhopal hospitals

योजना में निजी अस्पतालों जैसे बंसल हॉस्पिटल, जे.के. हॉस्पिटल, चिरायु, सेज अपोलो, पीपुल्स, सेवा सदन, अनंत हार्ट हॉस्पिटल, मानसरोवर, आरकेडीएफ और नोबल हॉस्पिटल सहित 120 से अधिक अन्य अस्पतालों से भी अपाइंटमेंट सेवा से जोड़ा गया है। यह टोल फ्री सुविधा प्रातः 8.00 बजे से शाम 8.00 बजे तक उपलब्ध है। इस सुविधा के तहत अस्पतालों की ओपीडी के समय पर मरीज अपनी सुविधा को देखते हुए अपॉइंटमेंट ले सकता है। अपॉइंटमेंट के निर्धारित समय पर अस्पताल पहुंचकर चिकित्सक से परामर्श लिया जा सकता है।

टोल फ्री नंबर पर फोन करके आभा आईडी भी बनवाई जा सकती है। हितग्राही अपना आधार कार्ड नंबर और आधार लिंक मोबाइल नंबर बताकर आसानी से आभा आईडी बनवा सकते हैं। नेवीगेशन सपोर्ट सिस्टम द्वारा हितग्राही अपने नजदीक की स्वास्थ्य संस्था की जानकारी भी ले सकते हैं। मरीजों को औसतन 30 मिनट से भी कम समय में सेवा मिल रही है और उपयोगकर्ताओं ने को 10 में से 8 से अधिक स्कोर दिया है, जो उपयोगकर्ताओं की संतुष्टि को दर्शाता है।

मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी भोपाल डॉ. प्रभाकर तिवारी ने बताया कि सेवा के विस्तारीकरण के लिए आयुष्मान भारत निरामयम योजना से संबद्ध निजी अस्पतालों को भी इस सेवा से जोड़ा जा रहा है। यह सुविधा पूरी तरह नि:शुल्क है। इससे मरीज के समय की भी बचत हो रही है।